27-28 ноября в Московской Школе управления «Сколково» прошел IX Форум Online Retail Russia – крупнейший специализированный съезд профессионалов в области электронной коммерции. Чтобы обсудить текущие российские реалии, собрались 522 делегата из 265 компаний – директора розничных брендов, основатели и главы интернет-магазинов и директора по e-commerce.

Специальными гостями конференции стали Александр Тынкован, президент «М.Видео», Адриан Бюрен, старший руководитель проектов известнейшего швейцарского бренда Migros, а также представители государственных органов, причастных к регулированию индустрии электронной коммерции.

Основная тема конференции была продиктована экономической ситуацией. Однако участники не склонны придаваться пессимизму. По словам вице-президента IAB Russia Фёдора Вирина, сейчас аудитория интернет-покупателей составляет 30 млн человек, каждый год увеличивается на 6-6,5 млн. И процесс этот будет только нарастать.

Перспективность электронной коммерции подчеркнул и Александр Низник, генеральный директор NOVARDIS: «Несмотря на то, что ситуация в ритейле и стране сейчас не самая простая, в сегменте электронной коммерции отмечается рост на 15-20% в год. За e-commerce однозначно будущее, в том числе и для тех компаний, для которых электронная коммерция на текущий момент не является основанным видом бизнеса. Так, многие крупные ритейлеры уже делают ставку на омниканальность».

Как отметил Фридрих Ондржей, генеральный директор «Эльдорадо», прибыльность чистых онлайн-игроков сейчас под вопросом. Чаще всего они окупаются через 10 лет. Сейчас на это нет времени. У традиционных ритейлеров расходы распределены на все каналы продаж, а у интернет-магазинов выручка вряд ли может достигать таких же оборотов, и они вынуждены поднимать цены. В связи с этим скоро, с точки зрения цен, онлайн уже не будет так сильно отличаться от оффлайна.

Кроме обсуждения ситуации в экономике, участники конференции Online Retail Russia поделились свежими кейсами в области маркетинга, рекламы, логистики и ИТ-решений для электронной коммерции.

Компания NOVARDIS выступила партнером Online Retail Russia 2014 и представила участникам e-commerce решения на лидирующей в мире платформе электронной коммерции – hybris.