10 апреля в Москве прошла крупнейшая в СНГ ежегодная конференция компании SAP – SAP Forum 2014. Консалтинговая компания NOVARDIS выступила спонсором мероприятия и представила более чем 3000 гостей новейшие решения на базе SAP и hybris для ритейла, логистики и дистрибуции.

Omni or no future

Как удержать клиентов и увеличить средний чек? Как реализовать стратегию omni и какие решения представлены на рынке? Тема омниканальных продаж (лат. omni – все) стала одной из доминант мероприятия и вызвала больше всего дискуссий как в сессионной части форума, так и в кулуарах.

Сегодня в России представлены все крупнейшие производители e-commerce решений: hybris (SAP), IBM и Oracle. Но даже стандартная версия hybris опережает конкурентов по функциональности и архитектуре: поддержка многоканальной коммерции, обработка больших объемов данных, персонализация контента, интеграция с социальными сетями и прочее.

Можете внедрить то, что в России еще не внедрялось?

Высокий интерес и массу вопросов у слушателей вызвал доклад Андрея Шеломцева, директора департамента транспортной логистики «Эльдорадо». Выступление было посвящено практике управления транспортной и складской логистикой с помощью SAP SCM.

Благодаря внедренному NOVARDIS решению сеть «Эльдорадо» экономит порядка 65 млн рублей в год за счет повышения утилизации транспортных средств на 10% и сокращения их общего количества.

Проект включил три блока: управление складской логистикой с помощью SAP EWM, клиентской доставкой с easyTrack для SAP ERP и управление региональными транспортировками с SAP TM. Запуск в продуктив последнего решения (SAP SCM ТМ 9.0) состоялся буквально накануне SAP Forum – 1 апреля 2014 года!

На сессии «Retail. Right. Now» Ирина Дементьева, директор по управлению поставками, дистрибуцией и логистикой «М.Видео», и Кирилл Трифонов, руководитель отдела разработки и внедрения ИС по направлениям коммерция и поставки «М.Видео», рассказали о проекте, реализованном совместно с командой NOVARDIS. В результате автоматизации с помощью SAP TM управления клиентской доставкой и региональными транспортировками розничная сеть сократила издержки и существенно повысила качество клиентского сервиса.

В своем выступлении Ирина сделала акцент на практических советах, как минимизировать риски и достичь успеха в подобных проектах, а Кирилл рассказал об архитектуре решения и технических особенностях.

Удивите меня!

На стенде NOVARDIS гостям SAP Forum 2014 была предоставлена уникальная возможность на время перевоплотиться в сотрудника склада, принять участие в реализации одного из складских процессов и на собственном опыте испытать, как происходит управление складской логистикой с помощью системы SAP EWM.

Вооружившись терминалом сбора данных и пультом управления погрузчиком, участники конкурса как можно быстрее старались выполнить одну из складских задач, предложенных SAP EWM.

SAP Forum 2014 в очередной раз стал дискуссионной площадкой, выставкой технологических новинок и местом встречи ведущих экспертов по решениям SAP и представителей бизнеса.