ELMA 365
Экосистема Low-code решений для автоматизации внутренних бизнес-процессов, ЭДО, CRM и клиентского сервиса
Управление корпоративным контентом (CSP)
Универсальная платформа для работы с документами, управления контентом и автоматизации бизнес-процессов в крупных компаниях с помощью low-code BPM
Управление клиентским опытом (CX)
Комплексное решение для управление опытом клиента и сотрудника за счет бесшовной связки CRM, Service, ECM, инструментов маркетинга
Service Desk, ITSM
Готовый набор ITSM-процессов и интерфейсов для управления услугами, проблемами, изменениями, SLA, конфигурациями, доступами и релизами
CRM
Гибкая процессная CRM для крупного бизнеса: позволяет изменять интерфейсы и логику процессов в короткие сроки без привлечения разработчиков
Управление закупками
Коробочное решение позволяет сотрудникам закупочного отдела добиваться соблюдения KPI, регламентов и сроков, а бизнесу — повышать прибыль и сокращать стоимость процессов
Low-code BPM
Моделирование бизнес-процессов для создания и развития корпоративных ИТ-систем любого масштаба
Преобразуйте ваш бизнес с ELMA 365
-
1 место
среди
BPM-систем в СНГ
по версии TAdviser -
4000+
клиентов
используют сервисы
экосистемы ELMA365 -
↓80%
сокращается время
обработки клиентских
запросов
Почему выбирают ELMA 365?
Полная автоматизация процессов
Создавайте и настраивайте бизнес-процессы с помощью визуального конструктора, избавляясь от ручной работы и ошибок
Унифицированная платформа
Объедините CRM, BPM, ECM и разработку в одном решении, обеспечивая целостность данных и прозрачность операций
Низкая сложность и высокая масштабируемость
Быстро развивайте и адаптируйте свои процессы к изменяющимся требованиям бизнеса, не завися от ИТ-инфраструктуры
Высокая степень настройки и интеграции
Подстройте систему под конкретные нужды вашего бизнеса, соединяя ее с существующими приложениями и сервисами
Low-code экосистема
Создавайте корпоративные приложения быстрее и с меньшим количеством программного кода
-
прототип за 2 дня -
не надо ждать, когда освободятся разработчики
-
можно строить сложные решения
Наши проекты
Может пригодиться
#важно
Новости компании
Вопросы и ответы
#q&a
Что такое ELMA 365?
ELMA365 — это современная платформа для автоматизации бизнес-процессов, процессов продаж и клиентского сервиса. Она позволяет компаниям оптимизировать рабочие процессы, повысить эффективность и улучшить взаимодействие с клиентами.
Какие задачи можно решить с помощью ELMA 365?
- Автоматизация бизнес-процессов: согласование документов, обработка заявок, управление задачами и проектами
- Автоматизация продаж: управление воронкой продаж, лидами, сделками и клиентами
- Автоматизация клиентского сервиса: обработка обращений, управление базой знаний, организация чатов и звонков
- Создание корпоративных порталов: организация внутреннего информационного пространства, обмен документами и новостями
- Разработка мобильных приложений: создание приложений для работы с ELMA365 на мобильных устройствах
Кому подходит ELMA 365?
ELMA365 подходит для компаний любого размера и отрасли, которые стремятся:
- Повысить эффективность работы: автоматизировать рутинные задачи и оптимизировать бизнес-процессы
- Улучшить качество обслуживания клиентов: ускорить обработку обращений и повысить уровень удовлетворенности клиентов
- Сократить издержки: снизить затраты на ручные операции и повысить производительность труда
- Повысить прозрачность бизнеса: контролировать все процессы и получать актуальную информацию о состоянии дел
Какие преимущества у ELMA 365?
- Low-code платформа: позволяет создавать приложения без глубоких знаний программирования
- Гибкость и настраиваемость: платформа легко адаптируется под любые бизнес-процессы
- Интеграция с другими системами: сервисы ELMA 365 могут быть интегрированы с различными CRM, ERP и другими системами
- Облачная или локальная установка: платформа может быть развернута в облаке или на серверах компании
- Безопасность данных: ELMA 365 обеспечивает высокий уровень защиты данных
Какие интеграции поддерживает ELMA 365?
ELMA365 легко интегрируется с различными системами и приложениями, такими как ERP, бухгалтерские программы, почтовые клиенты и другие. Это позволяет создать единую экосистему для управления всеми бизнес-процессами.
