М.Видео-Эльдорадо
Трансформация процессов управления двумя крупнейшими розничными сетями при помощи решений SAP
- 18% ежегодный прирост дохода
- 6 млрд. руб. – эффект от синергии по результатам объединения
О компании
mvideoeldorado.ru-
Ритейл -
Россия, Москва -
34 000+
Группа М.Видео-Эльдорадо – ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой. В ГК входят бренды «М.Видео», «Эльдорадо», а также маркетплейс Goods, которые насчитывают более 1200 магазинов в более чем 370 городах России.
Цель проекта
Проведение полноценной трансформации процессов управления двумя крупнейшими розничными сетями, объединив их в одну компанию с общими бэк-офисными процессами и независимой розницей.
-
усиление позиций компаний на рынке -
оптимизация расходов
Решение
Объединение розничных сетей “М.Видео” и “Эльдорадо” преследовало цель сохранить независимость брендов и объединить внутренние процессы для доступа к более широкой аудитории и достижения синергии. Реализация уникального подхода: одна компания – одна бизнес-модель – два бренда.
Особенности проекта
- После слияния компаний был внедрен SAP для снижения затрат, увеличения выручки и повышения прибыльности
- После слияния одно юридическое лицо управляет двумя брендами, “М.Видео” и “Эльдорадо”, с индивидуальными стратегиями и ассортиментом
- Каждый бренд использует собственные фронтенд-решения и ИТ-системы, включая сайты, CRM, торговые системы и мобильные приложения для сотрудников
- Объединенные бэкенд-функции, такие как логистика, коммерция и финансы, поддерживают оба бренда, работая на общей ИТ-платформе “М.Видео”
Результаты
#успех
-
Склад и логистика. Создана единая система управления товарами, складами и цепочками поставок для обоих брендов на базе SAP EWM и SAP ERP
-
Финансовый блок (на базе SAP FI). Внедрена общая финансовая методология для управления брендами, включая единую функцию закупок, правила учета выручки и затрат
-
Закупки и коммерческое планирование (на базе SAP BW). Коммерческие закупки объединены в единую функцию, при этом категорийные менеджеры самостоятельно формируют ассортимент для каждого бренда
-
Работа с персоналом (на базе SAP HR). Адаптация к работе с двумя розничными сетями включала унификацию организационной структуры, системы постановки целей, мотивации и кадрового администрирования
-
Добавлено собственное сервисное подразделение на два бренда, занимающееся доставкой и установкой (на базе SAP ERP)
