Сотрудничество Novardis и Just AI позволит клиентам оставаться конкурентоспособными в современной цифровой экономике, где автоматизация и искусственный интеллект играют ключевую роль.

Just AI – российский разработчик, известный своими передовыми технологиями в сфере искусственного интеллекта, в области голосовых и текстовых чат-ботов, а также AI — ассистентов. Компания разрабатывает инновационные продукты и решения, которые помогают клиентам эффективно взаимодействовать с передовыми ИИ-технологиями.

NOVARDIS – системный интегратор, обладает широкой экспертизой внедрений цифровых решений в области электронной коммерции, маркетинга и клиентского сервиса. Компания имеет многолетний и опыт в проведении проектов для крупнейших ритейлеров, включая «Faberlic», «Азбуку вкуса», «ВинЛаб», «Рив Гош», «М.Видео» и «Эльдорадо».

Одним из ключевых преимуществ использования чат-ботов является то, что они обеспечивают экономию ресурсов и улучшают качество обслуживания. Чат-боты значительно сокращают расходы на операторов call-центра, увеличивают скорость и эффективность ответов на запросы, позволяют изменять настройки сценариев и диалогов, чтобы адаптироваться под задачи конкретного бизнеса и легко внедряются на сайт, в мессенджеры и социальные сети. Реализация решений, представленных NOVARDIS и Just AI, поможет клиентам компаний повысить уровень автоматизации своих процессов и удовлетворить потребности современного рынка.

«Сотрудничество NOVARDIS и Just AI открывает новые перспективы для клиентов обеих компаний. У технологий ИИ много разных функций, но главная задача – сделать взаимодействие с клиентами быстрее, качественнее и дешевле. Объединение экспертизы NOVARDIS и передовых разработок Just AI в области искусственного интеллекта позволит нашим клиентам получить уникальную комбинацию инновационных решений для оптимизации работы и достижения новых высот в своей сфере бизнеса и клиентского сервиса».

Novardis и компания «1С», российский разработчик программного обеспечения для автоматизации предприятий, подписали партнерское соглашение. Благодаря новому партнерству интегратор дополнил портфель предлагаемых решений российской ERP-системой, и сфокусировался на внедрении отечественных программных продуктов.

В портфолио Novardis ряд масштабных проектов цифровой трансформации как российских, так и международных компаний. Интегратор имеет успешный опыт комплексной автоматизации предприятий таких отраслей как, розничная торговля, производство, фармацевтика, транспортная логистика. Компания планирует использовать наработанную экспертизу и лучшие мировые практики в цифровых проектах на базе российских систем.

«Мы учитываем изменяющиеся потребности наших клиентов, поэтому расширяем портфель предлагаемых продуктов наиболее продвинутыми российскими решениями в своем классе ИТ-систем. Компания «1С» стала для нас ключевым вендором, на базе продуктов которого мы продолжим основную проектную работу. Команда специалистов по внедрению «1С» сформирована и активно работает с нашими заказчиками, уже в скором времени мы сможем рассказать о новых проектах».

«Такие соглашения дают возможность объединения отраслевой экспертизы интеграторов и применения технологий «1С». Мы надеемся, что данное сотрудничество позволит развить применение решений на платформе «1С:предприятие» среди российских компаний и, также, перейти на технологии «1С» компаниям, которые раньше такого опыта не имели. Мы рады приветствовать партнера с широкой отраслевой экспертизой, надеемся что вместе сможем помочь отечественным компаниям повысить эффективность бизнеса».

Компания Faberlic успешно внедрила сервис для организации виртуальный очереди NovaQueue, заменив иностранное решение на российскую разработку от Novardis. NovaQueue — это виртуальная комната ожидания, которая помогает взять под контроль пики трафика, избежать оттока посетителей и улучшить пользовательский опыт.

До внедрения сервиса NovaQueue компания Faberlic использовала зарубежный аналог, от которого было принято решение отказаться в пользу российского сервиса, отвечающего потребностям высоконагруженных веб-ресурсов. В виртуальной комнате ожидания NovaQueue реализованы механики взаимодействия с пользователями, возможность управлять настройками очереди, инструменты аналитики. Продукт поддерживается российской командой и соответствует всем российским законодательным требованиям.

«На сегодняшний день сервис для организации виртуальной очереди и комнаты ожидания NovaQueue — это единственное российское решение подобного класса систем, позволяющее эффективно управлять нагрузкой и регулировать трафик даже при значительных всплесках. Мы гордимся тем, что Faberlic стал первым клиентом, перешедшим на наше решение. И уверены, что этот сервис сможет помочь другим компаниям увеличить эластичность их ИТ-систем, снизить риски падения сервисов и повысить удовлетворенность своих клиентов».

«Переход на NovaQueue предоставляет нам ряд преимуществ. Во-первых, решение обеспечивает надежное и эффективное управление виртуальными очередями, что помогает нам справиться с пиковыми нагрузками и улучшить пользовательский опыт. Во-вторых, использование отечественного сервиса позволяет нам избежать риска зависимости от зарубежных вендоров. И в-третьих, NovaQueue предлагает привлекательные экономические условия, и его стоимость значительно ниже, чем у зарубежных аналогов. Мы уверены, что сервис NovaQueue поможет нам снизить затраты и достичь еще большей эффективности».

Крупнейшее российское издание в сфере высоких технологий CNews выпустило рейтинг крупнейших поставщиков ИТ в розницу. По итогам исследования за 2022 год компания Novardis вошла в ТОП-15 крупнейших поставщиков ИТ в cфере ритейла.

Подробнее ознакомиться с рейтингом можно по ссылке.

22 февраля в Алматы прошло первое заседание «Дискуссионного клуба SAP» — новой дискуссионной площадки для бизнес-лидеров различных отраслей в Казахстане и странах Центральной Азии.

Ключевой темой мероприятия стало обеспечение устойчивости цепочек поставок и трансформации процессов в турбулентных условиях.

В ходе встречи основатель компании Novardis Александр Низник выступил с докладом «Обеспечение устойчивости цепей поставок в условиях турбулентности: примеры лидеров рынка». Александр рассказал о том, как крупные ритейлеры и FMCG компании справлялись с новыми вызовами, и как решения SAP помогают компаниям оперативно адаптировать бизнес-процессы.

«Казахстанский электролизный завод», входящий в состав Eurasian Resources Group, автоматизировал управление складскими процессами на базе решения SAP EWM. Партнерами проекта выступили компании Novardis и BTS.

• ускоритьскладской учет
• увеличитьпроизводительность склада
• сократитьсроки отгрузки товара

«Для крупного предприятия, ориентированного на производство и экспорт, особенно важна эффективная работа складских подразделений. Система SAP EWM обеспечит «Казахстанский электролизный завод» инструментами для управления, планирования и распределения ресурсов, что даст возможность повысить качество и производительность работы складского комплекса».

В рамках проекта автоматизированы входящие, исходящие и внутренние процессы склада, настроены адресное хранение, стратегии размещения и комплектования товара. Благодаря новой системе управления все процессы работы склада и персонала стали более прозрачными. Теперь в реальном времени можно отслеживать наличие товара и контролировать действия сотрудников.

«Автоматизация склада на казахстанском электролизном заводе — это первый серьезный шаг для на нашей Группы в сторону современного складского учета, который позволит эффективно оптимизировать логистику склада, увеличит скорость товаропотока и сделает возможным максимальный контроль всех складских операций».

В дальнейшем планируется тиражирование решения SAP EWM на всех предприятиях группы ERG, а также автоматизировать склады готовой продукции и спецодежды.

«ERG получила гибкую платформу для управления складом, на базе которой в будущем и на других предприятиях компании могут быть внедрены новые бизнес-инициативы. SAP EWM позволяет компаниям существенно повысить сервис и качество управления логистическими процессами, работать максимально продуктивно и укреплять свои позиции на локальном и международном рынках».

9 февраля компания Novardis приняла участие в заседании Комитета по ИТ и диджитализации Франко-российской торгово-промышленной палаты (CCI France Russie).

Участники мероприятия обсудили актуальные вопросы по теме «Иностранные цифровые решения vs переход на российские аналоги».

В качестве спикера от Novardis выступил заместитель директора по консалтингу Алексей Кондратюк. В своём докладе Алексей представил обзор решений для поддержки и развития систем SAP, и рассказал об особенностях использования SAP в текущих условиях.

26 января Novardis совместно с компанией SAP приняли участие в Kazakhstan Marketing Conference 2023 – мероприятии, которое собирает на своей площадке маркетологов и руководителей крупнейших компаний, экспертов и лидеров мнений.

Перед гостями конференции выступили Евгений Макаревич, директор по развитию бизнеса Novardis, и Сергей Иванов, ведущий эксперт Customer Experience SAP. В рамках совместного доклада на тему «Как построить цифровой маркетинг и повысить ценность клиента» эксперты рассказали о том, какие технологии необходимы для цифровой трансформации маркетинга, и какие решения SAP позволяют построить высокоэффективный цифровой маркетинг.