М.Видео-Эльдорадо

Трансформация процессов управления двумя крупнейшими розничными сетями при помощи решений SAP

Управление предприятием
  • 18% ежегодный прирост дохода
  • 6 млрд. руб. — эффект от синергии по результатам объединения

О компании

mvideoeldorado.ru
  • Ритейл
  • Россия, Москва
  • 34 000+

Группа М.Видео-Эльдорадо – ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой. В ГК входят бренды «М.Видео», «Эльдорадо», а также маркетплейс Goods, которые насчитывают более 1200 магазинов в более чем 370 городах России.

Цель проекта

Проведение полноценной трансформации процессов управления двумя крупнейшими розничными сетями, объединив их в одну компанию с общими бэк-офисными процессами и независимой розницей.​

  • усиление позиций компаний на рынке
  • оптимизация расходов

Решение

Объединение розничных сетей «М.Видео» и «Эльдорадо» преследовало цель сохранить независимость брендов и объединить внутренние процессы для доступа к более широкой аудитории и достижения синергии. Реализация уникального подхода: одна компания – одна бизнес-модель – два бренда.

SAP ERP

Особенности проекта

  • После слияния компаний был внедрен SAP для снижения затрат, увеличения выручки и повышения прибыльности
  • После слияния одно юридическое лицо управляет двумя брендами, «М.Видео» и «Эльдорадо», с индивидуальными стратегиями и ассортиментом
  • Каждый бренд использует собственные фронтенд-решения и ИТ-системы, включая сайты, CRM, торговые системы и мобильные приложения для сотрудников
  • Объединенные бэкенд-функции, такие как логистика, коммерция и финансы, поддерживают оба бренда, работая на общей ИТ-платформе «М.Видео»

Результаты

#успех

  • Склад и логистика. Создана единая система управления товарами, складами и цепочками поставок для обоих брендов на базе SAP EWM и SAP ERP

    Склад и логистика. Создана единая система управления товарами, складами и цепочками поставок для обоих брендов на базе SAP EWM и SAP ERP

  • Финансовый блок (на базе SAP FI). Внедрена общая финансовая методология для управления брендами, включая единую функцию закупок, правила учета выручки и затрат

    Финансовый блок (на базе SAP FI). Внедрена общая финансовая методология для управления брендами, включая единую функцию закупок, правила учета выручки и затрат

  • Закупки и коммерческое планирование (на базе SAP BW). Коммерческие закупки объединены в единую функцию, при этом категорийные менеджеры самостоятельно формируют ассортимент для каждого бренда

    Закупки и коммерческое планирование (на базе SAP BW). Коммерческие закупки объединены в единую функцию, при этом категорийные менеджеры самостоятельно формируют ассортимент для каждого бренда

  • Работа с персоналом (на базе SAP HR). Адаптация к работе с двумя розничными сетями включала унификацию организационной структуры, системы постановки целей, мотивации и кадрового администрирования

    Работа с персоналом (на базе SAP HR). Адаптация к работе с двумя розничными сетями включала унификацию организационной структуры, системы постановки целей, мотивации и кадрового администрирования

  • Добавлено собственное сервисное подразделение на два бренда, занимающееся доставкой и установкой (на базе SAP ERP)

    Добавлено собственное сервисное подразделение на два бренда, занимающееся доставкой и установкой (на базе SAP ERP)

Задайте вопрос эксперту

Наш специалист поможет подобрать для Вас индивидуальное решение