Проект внедрения SAP+easyTrack для управления клиентской доставкой «Эльдорадо»
Предпосылками проекта стали: необходимость повысить качество предоставляемых услуг клиентской доставки и высокие трудозатраты сотрудников, участвующих в планировании транспорта и контроле клиентских доставок в условиях высокого роста количества обрабатываемых клиентских заказов с доставкой в день.
Цель проекта:
Повышение качества предоставляемых услуг в клиентской доставке за счет использования единого интерфейса и единой системы планирования транспорта и маршрутизации в решении SAP + SAP AddOn (easyTrack)
В рамках проекта реализовано:
- Поддержка районирования/зонирования.
- Автоматизированное планирование с учетом:
- длительности;
- веса/грузоподъемности транспорта (ТС);
- количества точек доставки;
- расстояния;
- оптимального утилизационного объема;
- средней разрешенной скорости ТС;
- графика работы точек доставки и ТС;
- Оптимизация при планировании транспортировок по расстоянию и времени выполнения.
- Автоматическая визуализация пунктов доставки при планировании транспортировок на электронной карте.
Результаты проекта автоматизации клиентской доставки с SAP+easyTrack в компании «Эльдорадо» :
- увеличение производительности труда сотрудников при планировании и организации клиентских доставок;
- увеличение качества планирования по утилизации ТС и стоимости доставок;
- повышение клиентского сервиса за счет соблюдения ожидаемых клиентом сроков доставки;
- возможность консолидированного планирования транспорта.
Внедрение SAP+easyTrack для управления клиентской доставкой стало одним из этапов в создании эффективной системы управления транспортной и складской логистикой «Эльдорадо» с помощью решений SAP SCM.
Перейти к описанию решения SAP SCM>>