Проект внедрения SAP+easyTrack для управления клиентской доставкой «Эльдорадо»

Предпосылками проекта стали: необходимость повысить качество предоставляемых услуг клиентской доставки и высокие трудозатраты сотрудников, участвующих в планировании транспорта и контроле клиентских доставок в условиях высокого роста количества обрабатываемых клиентских заказов с доставкой в день.

Цель проекта:

Повышение качества предоставляемых услуг в клиентской доставке за счет использования единого интерфейса и единой системы планирования транспорта и маршрутизации в решении SAP + SAP AddOn (easyTrack)

В рамках проекта реализовано:

• Поддержка районирования/зонирования.
• Автоматизированное планирование с учетом:
  • длительности;
  • веса/грузоподъемности транспорта (ТС);
  • количества точек доставки;
  • расстояния;
  • оптимального утилизационного объема;
  • средней разрешенной скорости ТС;
  • графика работы точек доставки и ТС;
• Оптимизация при планировании транспортировок по расстоянию и времени выполнения.
• Автоматическая визуализация пунктов доставки при планировании транспортировок на электронной карте.

Результаты проекта автоматизации клиентской доставки с SAP+easyTrack в компании «Эльдорадо» :

• увеличение производительности труда сотрудников при планировании и организации клиентских доставок;
• увеличение качества планирования по утилизации ТС и стоимости доставок;
• повышение клиентского сервиса за счет соблюдения ожидаемых клиентом сроков доставки;
• возможность консолидированного планирования транспорта.

Внедрение SAP+easyTrack для управления клиентской доставкой стало одним из этапов в создании эффективной системы управления транспортной и складской логистикой «Эльдорадо» с помощью решений SAP SCM.

Перейти к описанию решения SAP SCM>>